近日，中軟國(guó)際順利完成中電鴻信信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中電鴻信”）管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)施與交付，并獲得高度認(rèn)可。

中電鴻信是中國(guó)電信投資組建具有獨(dú)立法人資格的全資子公司，以云網(wǎng)融合、5G、 人工智能為核心的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，積極參與和推進(jìn)政法公安、智慧住建、交通文旅、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等各領(lǐng)域的數(shù)字化、智慧化建設(shè)。中國(guó)電信順應(yīng)新一代信息通信技術(shù)迭代升級(jí)、數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的發(fā)展趨勢(shì)，面向政企客戶不斷提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化核心能力，高速發(fā)展DICT業(yè)務(wù)。

該項(xiàng)目的成功交付也意味著中軟國(guó)際與中國(guó)電信在全面開(kāi)展DICT與軟件工廠業(yè)務(wù)方向開(kāi)創(chuàng)了新局面，為未來(lái)中軟國(guó)際與中國(guó)電信系其他專業(yè)公司的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)軟件研發(fā)項(xiàng)目管理常見(jiàn)痛點(diǎn)

企業(yè)的軟件研發(fā)項(xiàng)目管理工作決定了軟件的功能以及整體質(zhì)量，這一工作水平與企業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益有著較大的關(guān)聯(lián)。但是目前在軟件研發(fā)項(xiàng)目管理工作中，通常面臨著諸多難題，比如：

缺乏專業(yè)的項(xiàng)目管理人員及相應(yīng)的管理計(jì)劃，導(dǎo)致人員、資源以及任務(wù)方面的分配存在諸多不合理的現(xiàn)象。軟件研發(fā)人員自身的工作優(yōu)勢(shì)無(wú)法得到發(fā)揮，工作資源配置存在問(wèn)題，從而影響項(xiàng)目的整體質(zhì)量，造成資源上的浪費(fèi)。

項(xiàng)目?jī)?nèi)的工作人員溝通交流不充分，管理人員不了解軟件研發(fā)工作的具體情況；技術(shù)人員關(guān)于軟件研發(fā)的技術(shù)問(wèn)題、工作計(jì)劃、工作意見(jiàn)無(wú)法及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。

中電鴻信十分重視項(xiàng)目管理，希望通過(guò)精細(xì)化的項(xiàng)目管理來(lái)提升項(xiàng)目運(yùn)作的質(zhì)量和效率，并進(jìn)一步提升企業(yè)形象。

中軟國(guó)際軟件工廠項(xiàng)目管理能力

1  PM能力提升

按照軟件類研發(fā)PM的“選、育、用、留”四個(gè)階段執(zhí)行。

PM選拔和資源池管理

建立項(xiàng)目經(jīng)理資源池運(yùn)作機(jī)制，明確上崗答辯管理規(guī)定，確保PM從選拔、培養(yǎng)、上崗、評(píng)價(jià)等工作可管理。

PM任職標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證制度

建立PM職業(yè)通道，制定PM任職資格認(rèn)證制度，牽引PM主動(dòng)提升項(xiàng)目管理能力，滿足項(xiàng)目交付要求。

優(yōu)秀PM標(biāo)準(zhǔn)

以高績(jī)效、高質(zhì)量、主動(dòng)分享為主線，從項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、人力管理、運(yùn)營(yíng)、組織貢獻(xiàn)等多維度選拔優(yōu)秀的PM，樹(shù)立標(biāo)桿，牽引PM能力提升。

PM獎(jiǎng)懲機(jī)制及激勵(lì)體系

通過(guò)項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)牽引，體現(xiàn)“為崗位職責(zé)激勵(lì)，因項(xiàng)目結(jié)果發(fā)獎(jiǎng)”的導(dǎo)向。為激發(fā)PM的積極性和主觀能動(dòng)性，落實(shí)PM真正成為項(xiàng)目交付、員工穩(wěn)定、客戶滿意的第一責(zé)任人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追求卓越的項(xiàng)目交付結(jié)果，搭建“物質(zhì)+精神+發(fā)展”等多方面的PM激勵(lì)方案。

2 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)

依據(jù)企業(yè)自身的項(xiàng)目管理流程，定制開(kāi)發(fā)一套用于PM培訓(xùn)使用的基礎(chǔ)工具，包含PM角色認(rèn)知、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)控、驗(yàn)收關(guān)閉全流程。

3 項(xiàng)目管理流程優(yōu)化

梳理項(xiàng)目流程圖，將相關(guān)規(guī)范、制度、發(fā)文、管理辦法等零散的要求落到項(xiàng)目流程當(dāng)中去。

用業(yè)界規(guī)范的流程描述方法對(duì)流程進(jìn)行定義和描述。

建立OSG會(huì)議（Operation Steering Group 項(xiàng)目運(yùn)作指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)）制度，以企業(yè)項(xiàng)目為中心，解決項(xiàng)目運(yùn)作中問(wèn)題，完成項(xiàng)目指導(dǎo)、項(xiàng)目支持和項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)審。并在試點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)，并優(yōu)化具體細(xì)節(jié)。

識(shí)別項(xiàng)目?jī)?yōu)秀實(shí)踐，把控質(zhì)量，建立優(yōu)秀實(shí)踐標(biāo)桿。

通過(guò)多項(xiàng)目推演，確定項(xiàng)目評(píng)估要素及明確項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

中軟國(guó)際軟件工廠變革項(xiàng)目管理

針對(duì)在項(xiàng)目管理方面的痛點(diǎn)，中電鴻信發(fā)起了項(xiàng)目管理變革，中軟國(guó)際軟件工廠組織顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)，識(shí)別當(dāng)前項(xiàng)目管理流程定義以及流程執(zhí)行方面的問(wèn)題，給出相應(yīng)的解決方案，并輔導(dǎo)中電鴻信整合、優(yōu)化項(xiàng)目管理流程，規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理能力建設(shè)，以滿足以項(xiàng)目為中心的運(yùn)作。

通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目經(jīng)理（即“PM”）能力建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、可管理；PM能力獲得穩(wěn)步提升；基礎(chǔ)能力提升培訓(xùn)材料可實(shí)施；研發(fā)人力數(shù)據(jù)更新及時(shí)、可視化；項(xiàng)目管理流程優(yōu)化并落地，有效支撐項(xiàng)目化運(yùn)營(yíng)，讓管理者省心又省力。

中軟國(guó)際作為行業(yè)領(lǐng)先的全球化軟件與信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)，以推動(dòng)千行百業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為己任，長(zhǎng)期服務(wù)于多家全球 500 強(qiáng)企業(yè)和眾多高成長(zhǎng)性企業(yè)，涉及金融、電信、制造流通等行業(yè)。

中軟國(guó)際軟件工廠為廣大企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的生產(chǎn)力支撐，幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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