2020年，海南免稅店總銷售額(含有稅銷售)327億元，同比增長127%，亮眼的成績背后離不開海南離島免稅新政策釋放的紅利。

隨著更多具有免稅品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)加入，中國免稅品集團(tuán)的一家獨(dú)大格局被打破。適度競爭，差異化經(jīng)營，加快完善“購物”相關(guān)的配套服務(wù)以及構(gòu)建相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，或許是未來海南離島免稅店的方向。

“2020年7月1日海南離島免稅新政策實(shí)施以來，截至2020年底，日均銷售額超過1.2億元，同比增長2倍多。在全省接待游客數(shù)量同比下降近兩成的情況下，2020年全年免稅店總銷售額(含有稅銷售)327億元，同比增長127%，占全省社會消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到16%。”在近日召開的海南“十三五”建設(shè)成就首場新聞發(fā)布會上，海南省“曬”出了離島免稅購物成績單。

受新冠肺炎疫情影響，全球消費(fèi)萎靡，但海南離島免稅新政策釋放的空前紅利，讓具有免稅品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)躍躍欲試。去年底，三亞3家新增免稅店開業(yè)，截至目前，全島已開業(yè)的免稅店達(dá)7家，5家企業(yè)拿到海南離島免稅經(jīng)營牌照，打破了中國免稅品集團(tuán)一家獨(dú)大的局面。

隨著經(jīng)營主體的加入，未來海南免稅店的發(fā)展方向如何?海南離島免稅政策未來走向如何?近日，記者走進(jìn)新開業(yè)的免稅店，一一探究。

經(jīng)營者紛紛加入，打破一家獨(dú)大格局

來自蘇州的旅客周女士，是第一次體驗(yàn)離島免稅購物。在海旅免稅城看上一個國外品牌的指甲油后，她向記者表示，“還是沒經(jīng)驗(yàn)，在海棠灣就把額度用完了，到這里只能看了。”

周女士口中的“海棠灣”，指的是中國免稅品集團(tuán)旗下的三亞海棠灣國際購物中心，是目前全球最大的單體免稅店。2011年海南離島免稅政策實(shí)施以來，中免一直處于專營地位。

2020年7月1日起，海南離島免稅新政策正式實(shí)施，離島旅客每年每人免稅購物額度提高至10萬元，并取消單件商品8000元免稅限額。與此同時，海南省相關(guān)部門表示，歡迎省外具有免稅品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)前來競爭開設(shè)離島免稅店。

2020年8月，海南旅投免稅品有限公司和全球消費(fèi)精品(海南)貿(mào)易有限公司等海南本土國企相繼獲得經(jīng)營牌照，深圳免稅等企業(yè)，也紛紛進(jìn)賽道。離島免稅這池“春水”，真正被攪動了。

“終于輪到我們上場了。通常，開一家超過1萬平方米的免稅店至少需要8—10個月，而我們只用了不到3個月。”聊起開店經(jīng)歷，中國出國人員服務(wù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理、中服三亞免稅店執(zhí)行董事常臻很是興奮。2020年12月30日開業(yè)當(dāng)天，1萬平方米的店面涌進(jìn)近15000名游客，足見離島免稅購物的吸引力。

在三亞市區(qū)的另一家新增免稅店海旅免稅城，負(fù)責(zé)人謝智勇也嘗到了甜頭：“開業(yè)第一天，銷售額就達(dá)到3000多萬元。”

經(jīng)營主體和店面的增加，為消費(fèi)者帶來了物美價廉的國際名品。“從目前的實(shí)施效果看，離島免稅新政策釋放效應(yīng)非常好，有效吸引海外消費(fèi)回流，促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)。”海口海關(guān)副關(guān)長敖必強(qiáng)說。

差異化適度競爭，提升議價能力

走進(jìn)中服三亞免稅店，天藍(lán)海闊，陽光、沙灘、碼頭，海島宜人的景色盡收眼底。除了購物，這里還配套了陽光海景、露臺、餐飲等設(shè)施和服務(wù)。

“當(dāng)初的設(shè)想就是建造一個獨(dú)具海南特色的購物公園，游客能感覺自己是在海島風(fēng)光里購物，而不是在大城市的商場里。”常臻說，中服三亞免稅店在選址上充分考慮到依托優(yōu)美環(huán)境和周到服務(wù)，提升旅客的購物體驗(yàn)。除了銷售離島免稅品，貨架上還擺著營養(yǎng)保健品、完稅的酒水和跨境電商銷售的藥妝等，以提供一站式的購物體驗(yàn)和貼心服務(wù)。

而在海旅免稅城，謝智勇也提出了與其他免稅店的差異化競爭方式。“我們的第五層整層樓都要用來打造潮流空間，將根據(jù)年輕人喜好，引進(jìn)37個國際潮牌，讓一些從沒有進(jìn)入中國市場的商品通過離島免稅的渠道展示給顧客。”

過去“一家獨(dú)大”的中免，也在積極應(yīng)對這場較量。眼下，除了經(jīng)營5家免稅店，中免正在全力打造海口市國際免稅城。這座投資金額達(dá)128.6億元的免稅城位于海口市西海岸新海港東側(cè)，擬建設(shè)免稅商業(yè)、有稅商業(yè)、辦公、酒店、人才公寓等，是國內(nèi)最大規(guī)模的國際免稅綜合體建筑群，計劃2022年年中開業(yè)。

“目前島內(nèi)的經(jīng)營主體數(shù)量已經(jīng)不少了。保持適度競爭而不是過度競爭，對維護(hù)海南離島免稅購物的高品質(zhì)形象非常重要。”海南師范大學(xué)中國特色自由貿(mào)易港研究中心主任劉鋒表示，隨著離島免稅購物這塊蛋糕越做越大，過度的競爭勢必削弱經(jīng)營主體與國際品牌的議價能力。應(yīng)當(dāng)成立由政府指導(dǎo)的離島免稅行業(yè)協(xié)會，主導(dǎo)與國際大品牌供貨商的談判，提升議價能力，共同拉動海外消費(fèi)回流。

完善產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心

“受新冠肺炎疫情影響，居民出國旅游的意愿降低，但旅游購物的熱情不會降低。未來的5年，海南離島免稅銷售預(yù)計能保持年增長20%以上。”中國(海南)改革發(fā)展研究院經(jīng)濟(jì)研究所所長匡賢明表示。

匡賢明認(rèn)為，海南迎來了新的契機(jī)，借助離島免稅購物政策和自貿(mào)港開放的財稅、金融政策，能夠撬動國際旅游消費(fèi)中心的建設(shè)。對于離島免稅，除了擴(kuò)大經(jīng)營主體范圍、增加免稅品品種，更重要的是加快完善“購物”相關(guān)的配套服務(wù)以及構(gòu)建相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，使之成為一個具有明顯帶動效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)。

根據(jù)《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》，海南自貿(mào)港封關(guān)之前，要先建立“一負(fù)三正”的清單，使四類商品免關(guān)稅。四張清單中，就有“對島內(nèi)居民消費(fèi)的進(jìn)境商品，實(shí)行正面清單管理，允許島內(nèi)免稅購買”。

針對這一領(lǐng)域的經(jīng)營，多位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，應(yīng)該考慮讓民族品牌商品成為離島免稅品，要在離島免稅店里為一批有中國特色的產(chǎn)品設(shè)專柜。

“讓民族名品成為國際名品，需要一個培育過程。但是，國人購買國產(chǎn)品牌商品享受的免稅額度是多少?免稅后，會不會沖擊國內(nèi)的市場?這些問題都需綜合考慮。”劉鋒認(rèn)為，借助海南自貿(mào)港進(jìn)口原輔料“零關(guān)稅”的政策，采取前店后廠、前店后倉的模式，把民族品牌的生產(chǎn)、銷售放在海南，無疑將培育壯大海南制造業(yè)。

劉鋒表示，未來，應(yīng)從海南針對國人的離島免稅政策、針對本島居民的零關(guān)稅進(jìn)境商品政策，以及針對國際游客的離境退稅政策三措并舉入手，著力建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心。

“海南需要開放政策，更需要與之配套的體制機(jī)制，可以通過引入國際化的標(biāo)準(zhǔn)和管理，提升海南免稅購物產(chǎn)業(yè)的國際化水平。”匡賢明建議。