３月３０日晚間，中興－沈陽商業大廈（集團）股份有限公司（股票代碼：０００７１５．ＳＺ，下稱“中興商業（000715）”）披露２０２１年年度報告。報告期內，公司實現營業收入８．６８億元，同比增長１．１１％；歸母凈利潤１．３６億元，同比增長４０．０９％。營收和利潤均逆勢增長。在實現業績大幅增長的同時，公司發布分紅預案，擬向全體股東每 １０股派發現金紅利０．５０元。

２０２１年，受疫情及線上消費沖擊，百貨超市等零售行業面臨較大壓力，中興商業依然保持了健康穩定的增長勢頭。究其原因，主要得益于公司堅持以消費者為核心，思維理念精益求精，商業伙伴精誠協作，管理團隊精耕細作，公司持續深化品類結構調整，豐富新消費內容，鞏固了區域優勢地位。同時，公司通過不斷推動數字化進程，加大線上品牌宣傳和優化平臺交互功能，提高消費者線上購物體驗，推動經營業績穩步提升。

線上線下雙輪驅動

全渠道融合推動業績增長

２０２１年對于零售行業是不平凡的一年。疫情帶動“宅經濟”發展，進一步加速消費者的購物習慣向線上轉移，無接觸配送、直播銷售等消費新模式快速發展，數字化轉型成為百貨企業的必然選擇。順應時下多元化、個性化、重視體驗的消費需求，注重探索直播電商、社交電商等模式創新，加強終端服務質量，成為行業競爭制勝的重要因素。

在這種復雜環境下，２０２１年中興商業加速推動數字化進程，通過線上線下（300959）雙輪驅動，實現全渠道融合，也是公司取得業績增長的關鍵因素。具體措施上，一方面，中興商業加強拓展社群營銷、社交營銷，以提升會員全渠道消費體驗。報告期內，公司持續強化“中興大廈＋”小程序引流推廣，并以“雙微一抖”為核心，增設小紅書、視頻號、大眾點評等新媒體渠道，打造一站式線上服務平臺。另一方面，公司積極開展主題公共關系活動，聚客引流，轉化銷售。２０２１年，公司通過當紅明星到店、中國好聲音沈陽賽區半決賽、首屆東北脫口秀大賽、國潮音樂節等２０余場公關活動等，不斷制造消費熱點。此外，公司專門設置了“巨型玫瑰熊”、“粉紅相親墻”網紅打卡點，不斷制造消費熱點，吸引了眾多年輕顧客。

值得注意的是，公司在深化線上線下流量互導方面已取得較大進展。在中興商業“２０２１嗨購節”期間，公司在線下推出眾多大牌尖貨、超值爆款，線上“中興大廈＋”小程序推出直播間和閃購活動，線上線下共同發力，活動銷售額突破１億元。分析來看，線上線下全渠道融合，不僅可以減少因為疫情波動可能帶來的線下商機減少，同時公司線上接單能力加強，亦可增加坪效。據統計，２０２１年中興商業百貨業態坪效為６９００元/平方米/年，在可比上市公司中排在前列。目前，公司會員總數已突破６０萬人，年輕會員消費占比３０％以上，是公司后續業績增長的主力客層。

新業態布局有序推進

品類結構持續優化

２０２１年中興商業結合市場需求，提出“面對消費找定位，面對品牌抓王牌，面對服務定任務，面對成果談收入”的工作方向，全員強化“關切品牌、關心導購、關愛顧客、關注同行”的“四關”理念，多措并舉推動公司發展。

為進一步釋放商圈的巨大潛能，公司重塑“你＋我家，中興大廈”的全新定位，突出“生活化”“家庭化”的經營理念與文化氛圍，圍繞不同層次消費者的需求，以新業態、新模式引領新消費。這一舉措使中興商業逐步由單一的零售賣場發展成為涵蓋餐飲、娛樂等全功能、多業態的綜合性商業生活中心。

具體操作上，公司持續深化品類結構調整，完善業態布局，優化品牌組合，對各賣區的品類結構，品牌組合等進行調改和完善。此外，公司加強優化餐飲、休閑娛樂業態，實現百貨異業聯動，從而提升商業競爭力。據悉，２０２１年中興商業引進新品及重裝升級品牌分別達近百個，高質量完成全年品牌調整工作。報告期內，中興商業完成對針織家紡、家居電訊、運動休閑、少淑女裝等賣區的區域性調改，調整動線布局，優化品牌組合，提升專柜形象，加快年輕化、時尚化、體驗化轉型升級步伐。

與此同時，中興商業通過加大力度培育頭部品牌，與眾多優秀的集團化供應商建立了互惠互利、合作雙贏的伙伴關系，擁有一大批合作穩固、知名度高、市場表現好的國內外品牌。公司２０２１年銷售超千萬品牌６０余個，頭部品牌及新潮單品吸引了眾多消費者，特別是一些品牌新品在沈陽首發時，商場外還出現排隊場面。憑借知名品牌效應及各種營銷活動影響，公司客流大幅回歸。

嚴冬過盡，待綻春蕾。據國家統計局公布的數據，２０２１年全年全國社會消費品零售總額同比增長１２．５％，兩年平均增速為３．９％。國金證券研報指出，擁抱新零售、受益品牌升級、線下消費邊際改善的百貨零售企業，有望重新迎來活力。

中興商業作為沈陽零售龍頭企業，區域深耕優勢明顯，混改效應持續釋放，帶動公司經營效率提升。隨著公司加緊線上線下融合，發揮線下渠道優勢，從業態、品牌、商圈等多方面進行改革，在疫情的心理、物理邊際影響不斷減弱的情況下，公司經營業績有望持續上行。(CIS)

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