國睿科技（600562）旗下國睿信維公司打造的REACH睿知自主工業軟件產品自推出以來，憑借其先進的架構、良好的體驗、完整的業務功能體系被成功應用于航天、航空、高端電子等行業的近百家標桿性企業。

優秀產品的背后離不開一套完整的研發管理體系的支撐，國睿信維公司經過多年的研發沉淀形成了獨到的研發理念，建立了頗具特色的自主工業軟件研發體系，指引REACH睿知工業軟件的持續發展。

研發理念：卓越的產品成就卓越的企業

通過對內打造架構，對外打造品牌的方式，在企業內部形成“卓越的產品成就卓越的企業”的研發理念與思想。

構建并持續貫徹規范的產品研發流程管控體系。確保產品策劃、實現、上市、運行優化的規范有序。

圖一：流程管控體系

產品策劃即完整的產品策劃全過程管控。根據VOC/QFD/競爭產品信息的收集與分析，對產品進行研發立項、規格定義以及評審，實現項目實施成果以及戰略客戶項目成果的產品化。

產品實現即詳細的產品實現過程管理。根據客戶需求進行分析，對系統進行架構設計、模塊劃分以及技術路線的定義，通過用戶體驗、人機交互性設計以及關鍵技術的攻關，實現產品完整功能的開發與測試，并落實文檔數據進行準備與管理。

產品上市就是要做好充足的產品上市準備。根據產品市場分析進行合理定價，完善License控制策略，對產品白皮書、市場宣傳材料、用戶介紹材料、市場競爭材料等進行充分準備，并對銷售/實施/售前等團隊制定完善的培訓體系。

營銷運行即完善的產品營銷與運行服務。支持豐富的市場銷售活動，對產品缺陷的反饋與問題進行跟蹤，并結合客戶需求進行分析，對產品功能進行完善。結合產品的市場情況跟蹤進行總結，實現產品新版本的規劃與發布。

產品研發全周期的研發流程規范建設體系

基于多年的研發實踐經驗沉淀制定自主產品研發流程體系，通過體系的制定推廣，為產品研發全生命周期過程提供依據性指南，提升產品研發過程的規范性、研發團隊的專業性。

圖二：研發流程規范構成

產品策劃與需求實現追蹤體系

通過產品立項策劃、藍圖規劃、委員會評審確保產品規劃符合公司戰略、符合市場核心需求及發展趨勢、滿足公司實施項目需要，確保自主產品朝著正確的方向推進、 避免閉門造車，從而贏得客戶和市場。

圖三：藍圖、路標規劃及需求追蹤

以敏捷模型為基礎的迭代研發實現交付體系

將產品需求規劃作為輸入，以Scrum敏捷模型為基本框架來組織產品研發工作推進。

圖四：項目管理框架

圖五：以Scrum為基礎的迭代開發交付框架

三庫分離的配置管理體系

圖六：開發、測試、產品三庫配置

通過開發庫、測試庫、產品庫三庫分離的方式實現產品的開發、測試、產品發布的技術狀態成熟度遞進式分離化管控，提升持續發布的穩定性。

以用戶為中心的UI/UE規范體系

REACH品牌下所有模塊產品遵循統一的界面視覺設計規范和操作體驗規范，提升產品的品牌形象，降低用戶的學習使用成本，提高客戶操作滿意度。

圖七：UI/UE規范部分示例

圖八：REACH睿知部分產品界面截圖

全面的關鍵核心技術管理體系

為提升公司技術創新能力、技術競爭能力，規范技術管理，以“技術樹”為載體，從技術的識別、成熟度提升、應用到淘汰，實現技術點的全生命周期管理，確保技術的成熟度得到有效提升。降低標準產品研發的技術風險，提升技術組件的復用程度。

持續構建對國產基礎軟硬件和上下游軟件兼容的生態體系。

圖九：技術樹管理體系

圖十：國產化神態適配及知識產權證書示例

產品生命周期支持流程

公司在產品銷售、售前支持、項目實施等項目服務過程活動中，研發部門和其他部門共同遵守一定的行為準則，讓產品對外支撐工作流程化及規范化管理，以提高對外支撐的效率，最終提高客戶滿意度。

圖十一：產品服務支持規范

全面的質量控制及考核機制

建立了一套基于項目、角色、人員等的多維度的質量指標統計評估與考核體系。

圖十二：產品質量多維度統計

圖十三：以研發項目為載體的研發考核

團隊組織架構體系

參照IPD的研發管理思想，打造了一支編制健全、職能定位清晰、技術開發與產品開發分離的研發團隊。

圖十四：產品研發組織架構圖

關鍵詞： 管理體系