“當(dāng)你覺(jué)得最困難的時(shí)候，困難可能很快就要結(jié)束了，挨一挨就過(guò)去了，不要躺平。”

“企業(yè)家要有奉獻(xiàn)精神、戰(zhàn)斗精神，還要有吃虧精神。”

“做企業(yè)，要腳踏實(shí)地把主業(yè)做好。如果偏離主業(yè)盲目擴(kuò)張，為了賺熱錢(qián)、快錢(qián)偏離最初軌道，那就很可能會(huì)人仰馬翻。”

(相關(guān)資料圖)

12月10日，在2022中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上，中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋志平與格力電器（000651）董事長(zhǎng)兼總裁董明珠，圍繞“再塑實(shí)業(yè)精神”這一主題，開(kāi)展了一場(chǎng)精彩的“巔峰對(duì)話(huà)”。短短一個(gè)小時(shí)，兩位老朋友分享了寶貴經(jīng)驗(yàn)，也輸出了不少精辟觀(guān)點(diǎn)。

好質(zhì)量需要“硬功夫”

黨的二十大報(bào)告提出，堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，推進(jìn)新型工業(yè)化，加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。宋志平對(duì)此體會(huì)頗深。“中國(guó)制造的體量很大，但光講體量不行，規(guī)模和質(zhì)量都十分重要。”宋志平認(rèn)為，中國(guó)制造必須從中低端邁向中高端。

“產(chǎn)品往往代表國(guó)家形象，中國(guó)制造要走向世界，必須要解決質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題。”董明珠說(shuō)，過(guò)去，中國(guó)制造存在“粗加工為主，技術(shù)含量低”“盲目追求市場(chǎng)，忽視品質(zhì)”等問(wèn)題。

董小姐坦言，十多年前，格力空調(diào)也曾在海外市場(chǎng)遭受質(zhì)疑，就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)“中國(guó)制造”往往給人粗糙、不耐用、沒(méi)有品位和品質(zhì)的印象；如今，格力電器已能為卡塔爾世界杯貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和中國(guó)力量，讓全世界享受到中國(guó)制造帶來(lái)的品質(zhì)生活。

據(jù)介紹，在2022年卡塔爾世界杯上，教育城體育館、974體育館、麥蒂娜娜球迷村等多個(gè)場(chǎng)館的空調(diào)設(shè)備由格力電器提供，總計(jì)達(dá)4萬(wàn)多臺(tái)（套）。這支由中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)GMV、風(fēng)機(jī)盤(pán)管組合柜、U-match、屋頂機(jī)等格力空調(diào)組成的“格力隊(duì)”，打贏(yíng)了世界杯的空調(diào)服務(wù)商爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

記者了解到，卡塔爾地處熱帶沙漠地帶，氣候十分炎熱。本屆世界杯場(chǎng)館內(nèi)空調(diào)統(tǒng)一設(shè)定為18攝氏度，每場(chǎng)比賽前1小時(shí)，空調(diào)系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，比賽開(kāi)始時(shí)，整個(gè)球場(chǎng)溫度則可達(dá)到20至25攝氏度。這對(duì)場(chǎng)館的空調(diào)設(shè)備技術(shù)水平要求非常高。

“我們的技術(shù)在國(guó)際上有了話(huà)語(yǔ)權(quán)，為中國(guó)爭(zhēng)了光，小小的家電，可以讓世界愛(ài)上中國(guó)造。”董明珠感到十分自豪。

作為中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，宋志平曾多次赴格力考察，對(duì)格力電器留下了深刻的印象。他總結(jié)道，格力電器過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量的背后，是企業(yè)過(guò)硬的基本功：一是要有過(guò)硬的技術(shù)；二是管理要到位；三是要講工匠精神；四是要持之以恒、長(zhǎng)期積淀。

抵住“快錢(qián)”“熱錢(qián)”誘惑

整場(chǎng)巔峰對(duì)話(huà)中，有一個(gè)很有意思的小細(xì)節(jié)。當(dāng)主持人提到“好空調(diào)，格力造”時(shí)，董小姐立即糾正道：“現(xiàn)在變了，應(yīng)該是‘好電器，格力造’。”

事實(shí)上，格力電器早已突破空調(diào)品類(lèi)，產(chǎn)品覆蓋空氣能熱水器、手機(jī)、冰箱等各類(lèi)生活電器。此外，格力電器在多元化道路上，也越走越寬。

2013年，格力電器正式進(jìn)軍智能裝備領(lǐng)域，不僅實(shí)現(xiàn)空調(diào)生產(chǎn)全過(guò)程自主研發(fā)，更將空調(diào)核心零部件自主研發(fā)制造掌握在手中，完成了從無(wú)到有的轉(zhuǎn)變。此后，格力電器不斷向高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多元化延伸。目前，格力智能裝備不僅為自身自動(dòng)化改造提供先進(jìn)設(shè)備，也為家電、汽車(chē)、食品、3C數(shù)碼、建材衛(wèi)浴等眾多行業(yè)提供服務(wù)。

“擁有為別人服務(wù)的能力，比賺錢(qián)還要開(kāi)心。” 董明珠說(shuō)。

在董明珠看來(lái)，格力的多元化與專(zhuān)業(yè)化并不沖突。“我們的電機(jī)、壓縮機(jī)、電控等等，全都跟我們的空調(diào)技術(shù)息息相關(guān)。”

對(duì)此，宋衛(wèi)平表示認(rèn)同。他認(rèn)為，格力電器的多元化是一種有限相關(guān)的多元化，從主業(yè)出發(fā)，每個(gè)業(yè)務(wù)之間都有相關(guān)性，無(wú)形中擴(kuò)大了產(chǎn)業(yè)，而不是盲目的無(wú)限擴(kuò)張。

“不能什么賺錢(qián)就做什么，也不能因?yàn)閲?guó)家有政策補(bǔ)貼就盲目上，為了拿補(bǔ)貼哪怕會(huì)做砸也要做，這是不對(duì)的。”董明珠表示，企業(yè)家應(yīng)具備“吃虧精神”，不能抱有“鉆空子”的思想，要堅(jiān)守理想和信念，用產(chǎn)品品質(zhì)說(shuō)話(huà)。

宋衛(wèi)平表示，除違法亂紀(jì)之外，不少企業(yè)因偏離主業(yè)、盲目擴(kuò)張而出了問(wèn)題。對(duì)此，他告誡企業(yè)家們，要踏踏實(shí)實(shí)堅(jiān)守主業(yè)，要抵制“快錢(qián)”“熱錢(qián)”誘惑，抓好核心業(yè)務(wù)、核心專(zhuān)長(zhǎng)、核心市場(chǎng)、核心客戶(hù)，不要過(guò)于散，扎扎實(shí)實(shí)把基本功做好，才不至于“翻車(chē)”。

以不變的創(chuàng)新應(yīng)萬(wàn)變

當(dāng)前，面對(duì)不確定的環(huán)境，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

“創(chuàng)新是唯一出路。”董明珠說(shuō)，今年以來(lái)自己最開(kāi)心的事，就是格力擁有了一支更優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

據(jù)了解，在2022年德國(guó)“紐倫堡國(guó)際發(fā)明展”上，格力電器參展項(xiàng)目榮獲“三金二銀”，一舉成為本屆發(fā)明展中唯一獲得金獎(jiǎng)的中國(guó)家電企業(yè)。此前，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織官方公告顯示，經(jīng)18個(gè)國(guó)家投票表決，格力電器提出的兩項(xiàng)壓縮機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高票通過(guò)立項(xiàng)。這是我國(guó)在制冷壓縮機(jī)領(lǐng)域首次成功立項(xiàng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

宋志平表示，面對(duì)不確定因素，企業(yè)應(yīng)緊抓創(chuàng)新，緊抓管理，緊抓市場(chǎng)，緊抓客戶(hù)。其中，要特別重視創(chuàng)新。此外，最重要的還是踏踏實(shí)實(shí)把主業(yè)做好，把產(chǎn)品做好，把成本降下去。

“不難就不用斗爭(zhēng)了，就是因?yàn)橛欣щy，我們才更要有斗爭(zhēng)精神。”董明珠坦言，三十多年來(lái)，格力也曾有過(guò)不少困難時(shí)刻，但她始終認(rèn)為，無(wú)論順風(fēng)逆風(fēng)，人都應(yīng)擁有信念。

董明珠認(rèn)為，流動(dòng)性變化、需求變化都是短期的，市場(chǎng)是永遠(yuǎn)存在的，困難只是暫時(shí)的，不要怕，不要退縮，要努力想辦法解決。

“企業(yè)家就是為解決困難而存在的，解決困難是企業(yè)家的責(zé)任和使命，不要躺平。”宋志平鼓勵(lì)企業(yè)家們，困難是客觀(guān)的，大家都有，不要怨天尤人；感到最困難的時(shí)候，它可能快過(guò)去了。

值得一提的是，五年前，在2017年中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上，董明珠與宋志平曾互夸“能干”。五年后，這對(duì)老朋友對(duì)彼此有了更深的認(rèn)識(shí)，也有了新的評(píng)價(jià)。

“我是敢于斗爭(zhēng)做得好，他是善于斗爭(zhēng)做得好。”董明珠評(píng)價(jià)宋志平，作為上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，不僅維護(hù)市場(chǎng)公平，還替企業(yè)解決了不少困難，非常善解人意，有一種優(yōu)雅的美，一種超于常人的魅力。

“男的任正非，女的董明珠。”宋志平表示，多年來(lái)，從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)董明珠唉聲嘆氣、怨天尤人，她始終勇往直前、百折不撓，這種企業(yè)家精神值得全社會(huì)學(xué)習(xí)。

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