人工智能小i機器人的優勢不僅只在語料數據上，其自身的硬技術也讓人刮目相看。

相比于其他大廠對認知智能還停留在研發試水階段，小i機器人很早就已經投入實踐，并在此基礎上悄悄建立起自己的商業帝國。

小i將自己的六大核心技術全部商業化，形成了包括對話AI、知識融合、智能語音、超自動化、數據智能、智能構建支持、視覺分析、智能硬件支持、以及元宇宙九大產品系列，產品在多個垂直行業的市場占有率位居前列。

憑借著出類拔萃的技術，小i機器人在智能服務迅速開花結果。目前，小i機器人全球終端用戶超8億。近千家大中型企業和政府，幾十萬小企業以及開發者都在使用小i機器人提供的服務和智能機器人產品，涵蓋通信，金融，政務，法務，醫療，制造業等等行業。

單說銀行這一個行業，我國前50大銀行就有超過40家采用了小i智能客服系統。根據中國建設銀行官方數據，智能客服的工作量差不多相當于9000名員工，僅在人工成本上便可省掉一大筆天文數字。

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