“李女士，您所購買的小區(qū)最近正在交房，您家裝修公司選好了嗎?”

“您好，我們銀行最近有裝修貸產(chǎn)品做活動，利率很優(yōu)惠，您有需求嗎?”

“您家房本快下來了，您有考慮賣房嗎?”

……

自從李女士買了房，她的生活就像被跟蹤一般，裝修公司、銀行、中介的各種推銷電話每天各種轟炸。大多數(shù)人都有過和李女士類似的經(jīng)歷。究其原因，正是信息泄露讓我們無形中變身“透明人”。

《經(jīng)濟參考報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從上游個人信息被非法獲取、到中游數(shù)據(jù)在各種黑市交易平臺被轉(zhuǎn)手和出售、再到下游各種隱私數(shù)據(jù)被用于詐騙、勒索，個人信息泄露背后已然形成了一條完整的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，滋生著巨大的非法獲利空間，嚴重威脅著個人、企業(yè)甚至國家安全。

“黑客”難躲“內(nèi)鬼”頻現(xiàn)泄露渠道“無孔不入”

個人信息究竟是怎么被泄露的呢?在諸多的信息泄露案背后，不乏“黑客”和“內(nèi)鬼”的身影。

奇安信數(shù)據(jù)安全子公司負責(zé)人姚磊對《經(jīng)濟參考報》記者表示，黑客可利用在線系統(tǒng)漏洞拖庫、利用社工庫或者弱口令等撞庫，此前出現(xiàn)的QQ群、163郵箱、天涯、萬豪、華住等數(shù)據(jù)泄露事件，均和黑客攻擊有關(guān)。“部分黑客也可利用移動終端操作系統(tǒng)漏洞、公共WIFI網(wǎng)絡(luò)漏洞、終端舊設(shè)備數(shù)據(jù)刪除不完全等，攻擊終端企業(yè)數(shù)據(jù)，造成個人隱私數(shù)據(jù)泄露。”他說。

除了“黑客”難躲，“內(nèi)鬼”也頻現(xiàn)。北京市朝陽區(qū)人民檢察院檢察官助理陳瑩璐告訴記者，就犯罪主體來看，單位內(nèi)部員工或離職人員，利用職務(wù)或工作便利，非法獲取或販賣公民個人信息案件時有發(fā)生。她舉例稱，被告人方某在某網(wǎng)絡(luò)公司任職期間，非法復(fù)制獲取公司系統(tǒng)服務(wù)器中的公民個人信息10萬余條，并出售獲利。后該公司在排查中發(fā)現(xiàn)該員工賬戶使用異常，下載大量包含用戶信息姓名、身份證、電話等公民個人信息，故報案。據(jù)方某供述，其在公司利用爬蟲軟件獲取了數(shù)十萬條公民個人信息，經(jīng)篩選、刪除敏感信息后，留下姓名、手機號，存入移動硬盤，后從移動硬盤中找信息賣出。

值得注意的是，現(xiàn)實生活中，一些信息泄露途徑十分隱秘，無形之中我們就已然變身為“透明人”。

無處不在的攝像頭已經(jīng)成為獲取個人生物信息的重要渠道。業(yè)內(nèi)專家表示，個人生物特征數(shù)據(jù)具有唯一性和不可再生性，一旦被竊取，無法追回和變更，將對個人隱私保護帶來極大的、不可逆的風(fēng)險。人臉信息明文傳輸，每次刷臉解鎖均會反復(fù)上傳，很容易發(fā)生泄露，且識別可靠性差，使用翻拍照片即可輕易破解。

另外，電信運營商、短信通道、第三方平臺等也已經(jīng)成為近些年來不可忽視的泄露渠道。“用戶訪問客戶網(wǎng)站/App的記錄被運營商泄露、用戶數(shù)據(jù)被第三方工具或平臺泄露、企業(yè)下發(fā)給用戶的短信被第三方短信通道泄露等，都時有發(fā)生。”業(yè)務(wù)情報安全企業(yè)永安在線產(chǎn)品經(jīng)理鄒洪志表示。

他對記者說，永安在線最近協(xié)助某證券公司發(fā)現(xiàn)了一條數(shù)據(jù)資產(chǎn)泄露渠道，該證券公司的數(shù)據(jù)并不存在直接泄露，但與其客戶相關(guān)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)在暗網(wǎng)或Telegram群被持續(xù)出售。

“黑灰產(chǎn)人員可以獲取到訪問過該證券公司官網(wǎng)的用戶手機號碼，有些還可以獲取到用戶姓名、運營商、省份、城市等相關(guān)數(shù)據(jù)。”他說，運營商能拿到用戶的上網(wǎng)流量，可以通過用戶手機號-設(shè)備-流量(訪問網(wǎng)址)對應(yīng)上，然后通過內(nèi)鬼或者某個接口泄露到第三方“大數(shù)據(jù)營”公司之類去賣。鄒洪志說，一些數(shù)據(jù)賣家明確表示只支持某一家電信運營商，也從側(cè)面證明這些賣家是與運營商合作的。

專家指出，實名制的深入實施讓個人信息常與設(shè)備、賬號綁定，進一步放大了信息泄露的風(fēng)險。360集團手機安全研究員俞奎表示，某種程度上，身份信息、支付等校驗的是設(shè)備、賬號，而不是本人，即誰掌握了他人的信息，即可實現(xiàn)身份冒充。如果平臺遭受黑客攻擊，或有內(nèi)鬼泄露，那么用戶交付出去的個人信息用途并不可控。

層層加密無法追蹤暗網(wǎng)等平臺成信息買賣“大本營”

在一些隱秘的角落，有關(guān)個人信息的非法交易“無時無刻”都在進行。“傳統(tǒng)的泄露數(shù)據(jù)大都在QQ、微信以及地下論壇等交易。然而，隨著國家對網(wǎng)絡(luò)空間治理和打擊力度的加大，越來越多的泄露數(shù)據(jù)在‘暗網(wǎng)’這種匿名、匿蹤的黑市交易平臺出售。”姚磊說。

陳瑩璐表示，“暗網(wǎng)”被稱為“隱藏的服務(wù)器”，其域名數(shù)量達到表層網(wǎng)絡(luò)的400-500倍，運營環(huán)節(jié)具有全方位的程序保護和復(fù)雜的登錄方式。犯罪分子借助暗網(wǎng)匿名、無法追蹤等特點，并使用賭博平臺、虛擬貨幣進行交易，層層加密為游走在“暗網(wǎng)”的犯罪分子提供了技術(shù)上的“保護色”。

《經(jīng)濟參考報》記者從業(yè)內(nèi)人士了解到，“暗網(wǎng)”提供各種“查檔”、“定位”服務(wù)，“查檔”指查詢公民的住宿、出行、戶籍、車輛、犯罪記錄、學(xué)籍等各種隱私信息。“定位”則是指可查詢各種App位置信息。

記者通過有關(guān)渠道獲取到一張“暗網(wǎng)”發(fā)布帖子的截圖。發(fā)帖人稱，“全國幼兒園至高中、職校以及相關(guān)教育機構(gòu)教師數(shù)據(jù)，一手出新74800條，數(shù)據(jù)內(nèi)容非常詳細”。該截圖顯示，這些個人信息包括教師姓名、手機、郵箱、畢業(yè)院校、任教學(xué)科、任教學(xué)校、教齡等共16個維度的數(shù)據(jù)。記者隨機挑選了兩位教師的信息，經(jīng)電話求證，信息均為其個人真實信息。該帖子發(fā)布于2021年1月9日，截至3月25日，該定價為99美元的數(shù)據(jù)包已有4單成交。

實際上，“暗網(wǎng)“已成個人信息買賣“大本營”。姚磊介紹，2020年以來，在“暗網(wǎng)”出售的部分重要數(shù)據(jù)包括：2021年1月，印度支付公司Juspay超1億用戶的借記卡、信用卡信息在“暗網(wǎng)”上銷售;2020年8月，黑客在“暗網(wǎng)”出售美國1.86億選民數(shù)據(jù);2020年4月，超50萬Zoom用戶賬戶在暗網(wǎng)出售;2020年3月，5.38億條微博用戶信息在“暗網(wǎng)”出售，包括用戶ID、微博數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、地理位置、手機號等。

滋生詐騙、勒索信息泄露成“精準”犯罪“助推器”

陳瑩璐表示，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，公民個人信息的經(jīng)濟價值日益凸顯，導(dǎo)致侵犯公民個人信息的犯罪屢打不絕，且成為了滋生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、綁架、敲詐勒索等下游犯罪的源頭，社會危害日益突出并多發(fā)，已經(jīng)史無前例地成為影響個人甚至國家安全的重要問題。

中國司法大數(shù)據(jù)研究院社會治理研究中心主任李俊慧對《經(jīng)濟參考報》記者表示，通常而言，買賣個人信息，從購買一方來看，一定有特殊用途，不論是進行業(yè)務(wù)推廣，或是實施詐騙犯罪等。因此，個人信息不當(dāng)泄露或非法買賣一定會給下游犯罪提供幫助。他舉例稱，在一起個人信息非法買賣案件中，不法分子成立了一家信息咨詢公司，通過QQ購買股民電話號碼，進行虛假股票營銷牟利。公安機關(guān)在該公司現(xiàn)場查獲股民電話號碼約12萬條。

“囿于違法所得金額的限制，對于涉公民個人信息犯罪違法所得的追繳與罰金的財產(chǎn)性處罰，卻遠不足以填平公民個人信息泄露造成的次生危害。”北京市第三中級人民法院副院長辛尚民表示。實踐中，行為人利用非法獲取的公民個人信息實施的犯罪主要有詐騙罪，比如向不特定對象發(fā)送“中獎”信息;合同詐騙罪，比如利用某些理財軟件漏洞騙取財物;敲詐勒索罪，比如利用酒店開房記錄等住宿信息對相關(guān)人員進行勒索。

值得注意的是，數(shù)據(jù)泄露及販賣正從單純的交易數(shù)據(jù)演變到交易數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子已將注意力從個人信息轉(zhuǎn)移到了更龐大的數(shù)據(jù)庫——工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫。黑客利用漏洞竊取企業(yè)核心數(shù)據(jù)，并通過勒索軟件加密企業(yè)相關(guān)設(shè)備。隨后，這些數(shù)據(jù)將被進行“雙重勒索”，如果不支付贖金不予解鎖，同時會泄露被盜數(shù)據(jù)。尤其是在制造業(yè)智能化程度大幅提高的背景下，智能化工控系統(tǒng)(ICS)已成為黑客攻擊的目標。

閃捷信息安全戰(zhàn)略研究中心發(fā)布的《2020年度數(shù)據(jù)泄漏態(tài)勢分析報告》顯示，2020年受勒索攻擊而造成數(shù)據(jù)泄露事件占所有數(shù)據(jù)安全事件的15%，成為常態(tài)化的數(shù)據(jù)安全事件。

據(jù)此前江蘇省南通市警方通報，在“凈網(wǎng) 2020”行動中，成功偵破一起由公安部督辦的特大制作、使用勒索病毒破壞計算機信息系統(tǒng)從而實施網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索的案件，非法獲利的比特幣折合人民幣500余萬元。

華順信安的創(chuàng)始人、CEO趙武表示，黑客已單純索取數(shù)據(jù)行為轉(zhuǎn)向勒索，通過勒索病毒對企業(yè)關(guān)鍵信息庫加密的方式索要高額虛擬貨幣，可以短時間獲得暴利，又因虛擬貨幣的匿名性而保護身份不暴露。“企業(yè)不同于個人，企業(yè)不支付贖金，黑客便泄露企業(yè)敏感數(shù)據(jù)、竊取其知識產(chǎn)權(quán)。極端情況下，最嚴重的攻擊可能對制造商工廠和設(shè)備造成永久性損失，對企業(yè)影響難以估量。”趙武說。