如今，人們對個性化、多樣化、品質(zhì)化、高效率的出行需求不斷釋放，對出行服務的便捷性、舒適性、安全性都提出了更高要求。作為汽車出行服務行業(yè)的頭部品牌，一嗨租車一直致力于打造多層次高品質(zhì)的出行服務系統(tǒng)，更好滿足人民對美好生活的需要。

成立于2006年的一嗨租車，是中國首家實現(xiàn)全程電子商務化管理的汽車租賃企業(yè)，專注于提供并創(chuàng)新汽車出行產(chǎn)品及服務。如今，一嗨的服務范圍已經(jīng)遍及全國500多個城市，并建立起10000多家網(wǎng)點，為客戶提供24小時專業(yè)、貼心、便捷服務，可選車型多達200余種，覆蓋全國約90%的高鐵站和機場，已成為國內(nèi)直營覆蓋范圍最大的綜合連鎖汽車租賃企業(yè)。

服務上，一嗨打造的“大交通+租車”模式打通了出行的“堵點”，提高了旅客出行體驗，真正形成異地出行更便捷、更有效的“交通生態(tài)圈”，并帶來更多的圈層效應;異地取還車服務，讓用戶不走回頭路，極大程度滿足用戶對于租車便捷性的需求;一嗨充分發(fā)揮“新質(zhì)生產(chǎn)力”的作用，利用新技術滿足更多場景的智慧化出行，智能自助取還車助力構建智慧出行生活;此外，免車輛押金、站內(nèi)取還、送車上門、24小時門店等增值服務也是一嗨的亮點。

一嗨租車方面表示，租車的本質(zhì)其實就是提供出行服務。服務業(yè)就要以消費者為中心，不斷洞察和滿足消費者需求，促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展?！白鳛轭^部企業(yè)，我們也有責任推動形成和完善服務標準，助力行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。”

目前，一嗨租車平臺活躍用戶已達到數(shù)千萬，顧客長期信賴成為企業(yè)積淀的隱形資產(chǎn)。面對快速變化的市場環(huán)境，一嗨租車也將不斷創(chuàng)新，探尋新的模式、服務和產(chǎn)品，更好的滿足人民群眾的需要。

關鍵詞：