微眾創客|視頻號一站式服務破解私域增長難題
視頻號作為新興的營銷陣地,為商家開辟了全新的營銷領域。在這個流量就是生產力的時代,視頻號憑借龐大的用戶流量,為商家創造了直接觸達海量消費群體,極大程度縮短了與目標客戶的距離。商家借助直播帶貨、廣告投放等多元方式,能夠精準定位并對接潛在客戶,顯著提升營銷成效。而且,視頻號的商業營銷體系正持續完善,日益向成熟電商平臺看齊。基于此,微眾創客推出一站式視頻號服務解決方案,打造了一套完備的營銷鏈路。從吸引用戶流量,到精準篩選高潛力用戶,再到順利促成商品交易,全方位打通微生態流量,助力商家將商業價值發揮到極致。

案例一:億星網絡通過構建私域營銷體系推動業績增長
NBB始終專注于健康產品的研發創新,致力于打造能夠切實提升男性生活品質的產品。位于成都錦江區春熙路街道的億星網絡,作為NBB品牌在西南地區的全權總代理,承擔著各類正品的銷售重任。然而,受產品品類特性的限制,其宣傳推廣渠道極為有限,客流量嚴重依賴線下門店以及部分線上平臺。且缺乏完善的客戶管理體系,導致用戶流失現象嚴重,留存難度較大,進而推高了整體經營成本。面對這些挑戰,微眾創客為億星網絡量身定制了如下應對策略:
打通私域流量入口,實現多渠道融合:在微眾創客的助力下,億星網絡搭建小程序商城與H5微商城,并將其與公眾號、視頻號深度關聯。通過這一舉措,打通了全渠道私域流量入口,實現了銷售、營銷、直播多渠道的有機融合。這不僅有效擴大了私域流量規模,還大幅提升了整體運營效益。用戶可以在公眾號了解產品資訊,通過視頻號直播觀看產品演示,再便捷地跳轉至小程序商城或H5微商城完成購買,極大提升了購物便利性與品牌粘性。

創新引流裂變手段,實現粉絲與流量雙增長:在引流裂變方面,億星網絡充分利用微眾創客視頻號提供的多種功能。發起直播預約活動,比如針對一款新研發的健康產品進行直播推廣,用戶預約直播后可獲得專屬邀請海報,分享給親友且親友成功預約,用戶與親友均可獲得積分獎勵,積分可用于兌換產品或優惠券。這一模式極大地提升了直播的關注度與參與度,為視頻號帶來大量新增粉絲。同時,利用短視頻觀看裂變功能,設定用戶觀看介紹產品功效和使用方法的指定短視頻達到一定時長,完成后用戶獲得獎勵并生成分享海報邀請好友觀看,實現了視頻播放量與粉絲量的雙增長。此外,通過關注視頻號裂變活動,粉絲掃碼獲取專屬海報,分享給好友邀請助力,好友關注視頻號并上傳截圖,粉絲得獎勵,成功幫助商家實現增粉目標。
豐富營銷策略組合,提升用戶粘性與復購率:除上述裂變功能外,拼團、砍價、分銷等豐富多樣的裂變營銷策略在億星網絡的私域運營中也發揮了重要的引流作用。例如,開展盲盒抽獎活動,用戶只需完成關注公眾號、分享抽獎鏈接等簡單任務,即可參與抽獎贏取獎品,獎品包括產品小樣、優惠券等。這一活動極大地激發了用戶的參與熱情,有效提高了品牌曝光度。在留存促活與復購裂變方面,億星網絡采用積分體系和會員特權來激勵用戶。用戶通過完成任務、參與活動或購買產品積累積分,積分可用于兌換獎勵或享受會員優惠,如會員專享折扣、優先購買權等,從而增強了用戶粘性,促進了用戶與品牌的長期互動。同時,運用優惠券、限時折扣等促銷方式,激勵用戶復購或推薦他人購買。用戶分享商品給親友,雙方均可享受優惠,不僅拓展了銷售渠道,還提升了用戶的忠誠度與滿意度。

通過這一系列緊密相連、環環相扣的舉措,億星網絡成功構建起一個完整的營銷閉環,實現了從客戶獲取、轉化留存到復購拓展的全流程高效運營,為企業帶來了持續穩定的客戶增長與業務提升。
案例二:風尚衣閣借助視頻號實現多模式營銷突破
風尚衣閣位于廣東省廣州市天河區天河路街道,專注于潮流服裝的銷售,目標客戶主要為年輕時尚群體。在競爭激烈的服裝市場中,面臨著品牌知名度低、客戶流量有限、銷售渠道單一等諸多困境。傳統的線下營銷模式已難以滿足其業務拓展需求。微眾創客的一站式視頻號服務解決方案為風尚衣閣提供了創新的營銷思路與有力支持:
搭建線上銷售平臺,拓展銷售渠道:在微眾創客的協助下,風尚衣閣成功搭建視頻號小店,將線下豐富多樣的服裝款式原汁原味地呈現到線上。消費者無需親臨位于天河路的線下門店,通過手機即可隨時隨地瀏覽最新款式的服裝,極大地提高了購物的便利性與效率。視頻號小店界面設計簡潔美觀,服裝展示圖片高清且搭配詳細的文字介紹,方便消費者快速了解產品信息。

利用直播互動營銷,提升購買轉化率:借助視頻號的直播功能,風尚衣閣的主播能夠全方位展示服裝的細節、材質以及穿搭效果,并與觀眾進行實時互動。例如,在直播過程中,主播會邀請模特試穿不同款式的服裝,從多個角度展示服裝的上身效果,同時詳細介紹服裝的材質、尺碼、洗滌方式等信息。觀眾在評論區提出的疑問,主播會及時解答,有效引導觀眾購買。直播過程中,還設置點贊抽獎、問答送優惠券等互動環節,極大地提高了觀眾的參與度與購買欲望。通過直播,消費者能更直觀地了解服裝的實際效果,增強購買信心。據統計,直播期間的商品購買轉化率較普通線上銷售提升了58%。
推行分銷帶貨模式,實現裂變傳播:風尚衣閣借助微眾創客的推廣員功能,積極推行分銷帶貨模式,鼓勵消費者成為品牌推廣員。消費者將商品鏈接分享到微信朋友圈、微信群等社交圈,一旦有人通過該鏈接購買商品,推廣員即可獲得相應傭金。這種借助社交關系實現的裂變傳播,迅速擴大了品牌的影響力與銷售范圍。例如,一位時尚博主成為風尚衣閣的推廣員后,在其擁有大量粉絲的社交媒體賬號上分享了風尚衣閣的服裝鏈接,短時間內就帶來了數百個訂單,品牌知名度也隨之大幅提升。

在微眾創客的助力下,風尚衣閣成功突破發展瓶頸,近三個月銷售額環比增長分別達到 25%、50%、75%,品牌知名度在廣州地區年輕時尚人群中的認知度提升了40%。
微眾創客一站式視頻號服務解決方案,從流量引入、私域運營到復購拓展,每個環節都經過精心策劃,旨在為商家創造最大商業價值。無論是健康產品品牌,還是時尚零售店鋪,微眾創客的一站式視頻號服務解決方案都展現出高度的適應性與定制性。它為商家搭建了一個全面、高效、便捷的視頻號營銷平臺,助力商家在數字化浪潮中牢牢把握機遇,開啟商業發展的嶄新篇章。
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責任編輯:孫知兵
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