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因裝修垃圾長期堆積，產(chǎn)生鄰里矛盾，10月18日，礦機(jī)社區(qū)網(wǎng)格員通過現(xiàn)場走訪、依法勸導(dǎo)與耐心協(xié)調(diào)，促使責(zé)任業(yè)主認(rèn)識到錯誤，迅速完成清理，環(huán)境恢復(fù)了整潔。

當(dāng)天上午，網(wǎng)格員張晶在執(zhí)行日常巡查任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)享堂北街3號樓南側(cè)的空地上，堆積著大量裝修垃圾，侵占了公共空間，也影響了衛(wèi)生環(huán)境。張晶隨即走訪周邊居民了解情況。據(jù)居民反映，這些垃圾系小區(qū)內(nèi)一名業(yè)主裝修后所遺留，鄰居們已多次與該業(yè)主溝通，希望其盡快清理，但對方不為所動。

網(wǎng)格員張晶立即找到了責(zé)任人——3號樓5單元的一位居民，與該業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。溝通中，張晶依據(jù)城市建筑垃圾管理規(guī)定的相關(guān)條款告知：施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾，在居民生活區(qū)堆放最多不超過5天。造成環(huán)境污染的，將面臨責(zé)令改正、警告乃至高額罰款。她擺事實、講道理，通過法理與人情相結(jié)合的方式進(jìn)行勸導(dǎo)，使該業(yè)主最終認(rèn)識到自身行為的不當(dāng)，當(dāng)場表示愿意主動承擔(dān)清理責(zé)任。為確保問題徹底解決，張晶還致電物業(yè)管理人員，請其配合督促清運(yùn)進(jìn)程。經(jīng)過一整天的緊張作業(yè)，堆積的裝修垃圾被徹底清運(yùn)干凈。

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