如何讓外賣業(yè)務更安全、便捷與物業(yè)進行打通，讓服務更有人情味呢？近年來，龍湖智創(chuàng)生活通過自身的數(shù)字化能力，已經(jīng)可以初步解決。

  早在2023年8月，龍湖全國各地千余個已交付社區(qū)，已經(jīng)陸續(xù)啟動了在門崗設(shè)置專屬二維碼，外賣騎手掃碼后，系統(tǒng)自動會與外賣員微信進行關(guān)聯(lián)。在保障業(yè)主社區(qū)安全、安心的前期下，不影響配送速度，“外賣員登記進社區(qū)”的問題引刃而解。

  據(jù)龍湖智創(chuàng)生活的相關(guān)負責人透露，除了已經(jīng)實施的“掃碼可進”，未來還會更多措施，幫助龍湖打造“騎手友好社區(qū)”，也讓業(yè)主享受更加安心、便捷的服務。

  未來，還會有更多第三方外賣平臺接入龍湖自有的業(yè)主APP ——龍湖U享家，覆蓋范圍將更大；數(shù)據(jù)打通之后，能夠進一步確認騎手身份和送單任務，對業(yè)主安全實現(xiàn)更周到的保護。

  事實上，龍湖智創(chuàng)生活在更早之前已開始布點試驗，在線下也進行了不少嘗試，比如推動小區(qū)為騎手開門指路、劃定騎手專用停車區(qū)等。同時，隨著線上不斷改進流程，沉淀經(jīng)驗，對系統(tǒng)進行迭代，目前多地龍湖社區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了騎手友好社區(qū)的嘗試落地。

  據(jù)悉，龍湖智創(chuàng)生活在數(shù)智科技領(lǐng)域持續(xù)探索，不斷完善系統(tǒng)性的數(shù)字化支撐體系，基于數(shù)字化新技術(shù)實踐智慧空間整體解決方案，實現(xiàn)城市、園區(qū)、社區(qū)的智慧運營。待條件成熟后，兼顧社區(qū)秩序、住戶體驗、騎手便利“三贏”的綜合治理方案，即可在更多的社區(qū)鋪開。

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