△陶瓷行業首場開工主題直播論壇現場

2月12日，“陶瓷行業首場開工主題直播論壇”在佛山舉行，東鵬控股（003012）董事長兼總裁何新明作為特邀嘉賓與行業共同探討2022年行業形勢的看法，以及產業形勢、渠道、整裝、巖板落地交付的話題討論。

01

2022年如何創新突圍

△東鵬控股董事長兼總裁何新明

歷經風雨，迎難而上

東鵬控股董事長何新明首先對2022年的行業形勢發表觀點，他表示：“去年、今年、明年也許“年年難”，新的一年也許更難，陶瓷行業歷經風雨，會克服困難，找到新的突破口，如：跨界營銷，取代其他材料，開拓新市場，新能源的應用以及綠色材料的發展，應對雙控。”

第一，整個疫情還在蔓延，對國內國際的經濟發展的影響還會持續。

第二，雙控雙碳的政策，對我們陶瓷行業這種傳統制造業不可避免會受到影響，在碳達峰、碳中和的時代要求之下，我們一方面面臨著綠色轉型的陣痛，一方面我們也能看到時代給企業帶來了發展的機遇：第一是更快速淘汰落后產能，二是促進產業結構升級及集中；三是加快建材行業企業的綠色化、精益化轉型，追求綠色生產、綠色產品。

第三，房地產的政策。去年以來，整個房地產的環境越來越差，按照有關專家的預測，新增的房地產會下降30%，這也意味著房地產業對建材行業的需求會呈比例的大幅下降。

面對未知的挑戰，我們依舊要保持積極向上，不畏困難打勝仗的決心。

02

整裝的機會已經到來

“對于整裝，東鵬應該說是堅持了十年。我認為整裝的機會來了。因為隨著消費者年齡結構的變化，年輕消費者的需求，材料供應一站式解決的需求已經越來越明顯。”

東鵬以1+N模式，通過瓷磚帶動硬裝材料的集成供應。同時，東鵬整裝家居以“家服務”思維為用戶提供整體解決方案，讓每個家庭煥然一新，致力于成為用戶最信賴的家居生活服務伙伴。依托東鵬集團多品類集成供應鏈優勢，建立設計和工匠共享平臺，為整裝公司綜合性賦能，實現供應鏈生態化、客戶資產化和數據價值化，幫助整裝公司提高消費端的便捷化、好看化、智能化、高品化。

2021年12月31日，「YOU家 新裝」東鵬整裝家居&鵬住快閃店出現在佛山“人流爆棚的佛山創意產業園”，4天，過萬人流量，接待上百位體驗者。為現場每一位生活家提供細致周到的服務，為在場體驗者帶來了一對一專屬設計服務及家居好物選購，現場更有趣味互動環節以及專業人士進行答疑。在流量為王的時代，服務才是最好的流量，鵬住小店未來有可能成為最貼近用戶的一個服務流量入口，今后就能夠將這些流量與整裝行業的生態伙伴共同分享價值。

03

產品交付，用戶至上

用戶至上，是未來企業運營的核心思想，企業的本質是滿足需求，為用戶創造價值，只有這樣，企業才能走上可持續的發展道路。

隨著時代和消費者的進步，行業發展迎來新的變局，從過去的產品為王、渠道為王到現在的用戶為王，這對每個企業來說，都是一場全新的探索。而巖板從火熱到陷入價格泥潭，本質就是行業粗放式經營的問題，要破除這個困局，要從以下方面思考：

△ 東鵬墻面巖板空間

用戶至上

“我們要思考，你的用戶是誰，用戶的痛點是什么，用戶為什么選擇你，只有深刻洞察用戶需求，才能找到巖板的開發路徑。”東鵬在2021年推出墻面巖板，就是圍繞用戶需求而開發的，我們經過了三年的摸索和研究，發現用戶的墻面還沒有更好的材料取代，所以推出墻面巖板，從花色、質感、安裝、成本、運輸等各個環節綜合考慮，為用戶提供一站式的解決方案，在推出以后，得到了越來越多用戶的認可。

關于全鏈條交付

眾所周知，現在巖板銷售不包安裝，這一方面源于企業還沒有具備打通安裝的能力，還有因為企業沒有投入資源，來建設全鏈條交付的能力，從產品的訂單、生產、運輸、倉儲、加工、交付、安裝、維護整個鏈條的交付，能夠讓用戶更輕松的選用產品，是企業能夠將巖板做大做強的必經路徑。

△東鵬瓷磚贊助冬奧會城市志愿者服務站

石墨烯智暖巖板產品應用

04

創新驅動企業發展

最后，何董提到陶城報17年堅持新銳榜的評選，確實推動行業產品創新發展作到積極作用。并寄語：陶企對“創新”的理解要更開放，不要單單局限于產品花色的創新，而是要做到“人無我有，人有我專，人專我精”。

熾熱如初，向新而生。東鵬50年來，作為中國建陶領軍品牌，一直秉承著“以此為生，精于此道”的企業精神，敢為人先，敢于創新，不斷創新研發，致力于為消費者提供理想家居，以匠心和品質彰顯品牌價值。

關鍵詞： 行業發展