5月30日，愛爾眼科（300015）召開2022年年度股東大會(huì)，會(huì)場(chǎng)云集了來自五湖四海的投資人，與往屆相同，整場(chǎng)會(huì)議重頭戲是公司管理層與投資者的交流環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的交流中，愛爾眼科高管對(duì)投資者提出的“市值與股價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、海外布局、未來發(fā)展”等熱點(diǎn)問題一一進(jìn)行回應(yīng)。

那么，年過20的愛爾眼科，站在從“做大”到“做強(qiáng)”轉(zhuǎn)變的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，未來有什么新戰(zhàn)略、新規(guī)劃、新舉措？面對(duì)日益加劇的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，又如何保持領(lǐng)先的行業(yè)地位？在國(guó)際化的浪潮中，又如何勇立潮頭？

要做大更要做強(qiáng)，盡顯排頭兵本色

(資料圖)

“我們也希望在股東們的支持下，今年作為二次創(chuàng)業(yè)的元年，未來能夠根據(jù)愛爾的三個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略不斷地努力，夯實(shí)基礎(chǔ)。”股東大會(huì)的開場(chǎng)白，愛爾眼科董事長(zhǎng)陳邦如是說。

4月25日，愛爾眼科發(fā)布2023年一季度報(bào)，向廣大投資者交上了一份優(yōu)異的答卷。公司1至3月實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與凈利潤(rùn)“雙位數(shù)增長(zhǎng)”，實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”良好開局，而與之對(duì)應(yīng)的去年一季度的基數(shù)并不低，增長(zhǎng)的背后是伴隨著疫情解封患者的就醫(yī)需求被逐步釋放，同時(shí)愛爾不斷加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新和患者健康教育，極大促進(jìn)了患者的就醫(yī)意愿。愛爾眼科負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的副總裁劉多元表示，“總體來看，今年形勢(shì)不錯(cuò)，關(guān)鍵看接下來的暑期旺季情況”。

顯然愛爾眼科不會(huì)滿足于此。

“要?jiǎng)?chuàng)建世界一流的眼科中心”“希望愛爾的每一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐某鞘袣v史發(fā)展中成為當(dāng)?shù)氐臍v史地標(biāo)。”這是對(duì)于未來陳邦提出的目標(biāo)，為促使目標(biāo)達(dá)成他進(jìn)一步闡述了“1+8+N”的戰(zhàn)略。

這是個(gè)規(guī)劃長(zhǎng)達(dá)十年工程，“1”即將長(zhǎng)沙愛爾眼科醫(yī)院打造為世界級(jí)眼科中心，在北上廣深、成都、重慶、武漢、沈陽(yáng)建設(shè)8家國(guó)家級(jí)眼科中心，“N”指的是整個(gè)集團(tuán)全部的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由“1+8”形成的勢(shì)能來進(jìn)一步帶動(dòng)“N”的發(fā)展，“有這些標(biāo)志性醫(yī)院在人才梯隊(duì)、學(xué)術(shù)科研、品牌聲譽(yù)等方面起到的引領(lǐng)作用，愛爾眼科的整體發(fā)展將不可同日而語(yǔ)。”陳邦說。

這是遠(yuǎn)期的目標(biāo)，至于近期，愛爾眼科的總裁李力則提到了“三年倍增”計(jì)劃，即在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力、管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的倍增。“至于收入和業(yè)績(jī)，我們求其上者得其中，有信心通過能力的倍增，推動(dòng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)健發(fā)展。”李力稱，倍增的動(dòng)力來源于“三駕馬車”，即存量醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作的穩(wěn)定發(fā)展、有潛力的投資目標(biāo)和投資計(jì)劃，以及不斷加強(qiáng)的與基層社區(qū)的聯(lián)系和合作。

大家好才是真的好，盡顯“大哥”底氣

“無論是公立還是非公立，大家進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)與合作，既有利于壯大整體眼科行業(yè)，又能夠提升國(guó)家整體醫(yī)療資源，最終受益的是全國(guó)各地的老百姓。”“有競(jìng)友上市，是件好事，我們樂見其成。”在面對(duì)投資者提出的問題“伴隨著新上市眼科醫(yī)院越來越多，如何看待競(jìng)爭(zhēng)？”陳邦的回答既大氣又有底氣。

在陳邦看來，中國(guó)眼科醫(yī)療服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)巨大，更多的眼科醫(yī)院上市也正說明了眼科市場(chǎng)空間巨大，有了更多的同行者，眼健康理念將更快更廣地得到普及，有助于市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，站在老百姓的角度，更多同行上市，大家進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)與合作，既有利于壯大整體眼科行業(yè)，又能夠提升國(guó)家整體醫(yī)療資源，最終受益的是老百姓。

這并不是一場(chǎng)零和游戲。陳邦認(rèn)為當(dāng)下眼科診療滲透率仍然很低，加上眼科技術(shù)正在持續(xù)進(jìn)步，“眼科行業(yè)還會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間”。

在此前的業(yè)績(jī)說明會(huì)上，陳邦曾多次提到對(duì)行業(yè)未來的發(fā)展充滿信心。信心的一方面來自眼科醫(yī)療行業(yè)空間越來越大，各項(xiàng)細(xì)分醫(yī)療服務(wù)的滲透率都處于極低水準(zhǔn)，同時(shí)新業(yè)務(wù)如干眼癥、老花手術(shù)也處于剛起步階段，市場(chǎng)的深度與廣度均有待挖掘；另一方面是政策的明確性。在談及目前政策對(duì)民營(yíng)醫(yī)療的支持時(shí)，陳邦表示，在國(guó)家多項(xiàng)政策的支持下，我國(guó)社會(huì)辦醫(yī)的發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，社會(huì)辦醫(yī)快速發(fā)展，只要醫(yī)院技術(shù)高、服務(wù)好，一定是為社會(huì)創(chuàng)造正面價(jià)值的；只要是百姓需要的、規(guī)范運(yùn)行的、高質(zhì)量發(fā)展的，國(guó)家都是支持的。

競(jìng)爭(zhēng)也非今天才存在。“實(shí)際上，過去20年，愛爾每天都在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)，渠道競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。我們做好面對(duì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備了，對(duì)我們來說，練好內(nèi)功是第一位的。通過股權(quán)激勵(lì)、合伙人計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃、員工關(guān)愛計(jì)劃，愛爾會(huì)和核心骨干、醫(yī)生構(gòu)成命運(yùn)共同體，這也是抵御競(jìng)爭(zhēng)的最好辦法。”總裁李力表示。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)科技愛爾，激發(fā)新動(dòng)能

數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為當(dāng)下企業(yè)的必答題，其在企業(yè)的戰(zhàn)略地位在逐年上升，愛爾眼科也不例外。

此前的業(yè)績(jī)說明會(huì)上眼科行業(yè)與當(dāng)下熱門話題AI的結(jié)合就掀起了一個(gè)小高潮，而這次股東大會(huì)上也有投資人提問“公司在數(shù)字化和推進(jìn)智能醫(yī)院管理的具體措施和下一步方向是什么？”

對(duì)此，總裁李力答道，在5年前愛爾就開始推行信息化建設(shè)，通過自主開發(fā)系統(tǒng)軟件，覆蓋了80%以上的省份。醫(yī)療數(shù)字化作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，以“規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量、提升醫(yī)療效率、改善就醫(yī)體驗(yàn)”為目的，自主研發(fā)了六大醫(yī)療信息系統(tǒng)和十大醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，覆蓋了院內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)和數(shù)據(jù)管理。其中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)在線掛號(hào)、在線繳費(fèi)、報(bào)告查詢、健康咨詢、復(fù)診續(xù)方、遠(yuǎn)程閱片、眼健康科普等功能，滿足患者線上就診需求。

在大家最關(guān)心的眼科與人工智能的結(jié)合方面，李力談到，目前愛爾已經(jīng)開發(fā)出了獨(dú)有的病毒性角膜炎的AI診斷系統(tǒng)，青光眼的預(yù)測(cè)系統(tǒng)和遠(yuǎn)視儲(chǔ)備管理系統(tǒng)，也就是在近視控制的系統(tǒng)，在中國(guó)乃至世界眼科都具有獨(dú)創(chuàng)性。

除了數(shù)字化、智能化的推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“科技愛爾”還離不開國(guó)際化的賦能。在國(guó)際化方面，幾位高管也談到，愛爾海外市場(chǎng)以堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打?yàn)樵瓌t，以“洋為中用”為目的，為公司帶來技術(shù)提升、專業(yè)互補(bǔ)、人才增強(qiáng)。同時(shí)，在眼科和稀缺科學(xué)的國(guó)際前沿方面，構(gòu)建好愛爾在技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)眼科醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展，加快發(fā)展高端服務(wù)，形成多層次的醫(yī)療供給體系，促進(jìn)海內(nèi)外共同發(fā)展，共享全球眼科智慧。

“只要我們還在努力，愛爾就一定有希望。行業(yè)空間巨大，愛爾人很努力，這就夠了。”在股東大會(huì)的致謝環(huán)節(jié)，陳邦的一番話樸實(shí)無華，而相信通過近年來愛爾眼科的努力，這句話足以給不少投資人吃下“定心丸”。

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