為進一步優化統一網點服務標準,打造全新網點形象,打造全新員工面貌,為客戶提供標準化、規范化、流程化服務,郵儲銀行衡水市分行按照“一規范、一標準、一演練、一提升”的“四位一體”活動要求,在全市自營網點多措并舉開展服務專項活動,強化從業人員綜合服務水平。

通過開展此次專項活動,切實增強了全市自營網點的服務意識和服務質效,網點員工紛紛表示要將服務規范“內化于心、外化于行”,為客戶提供專業、高效、熱情的服務。(郵儲銀行衡水市分行 曹哲)

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