再訪肖剛 | 一個“骨灰級”的“百煉成剛”者
2019年,我寫過一篇訪談,被訪談人藍色星際董事長肖剛。
六年過去,雖不是滄海桑田,但大環(huán)境、行業(yè)的變化,技術的升級,AI的擴張,卻讓人恍如隔世。
再次來到肖剛的辦公室時,他們已經(jīng)從產(chǎn)業(yè)園搬到了自己的辦公大樓。雖然換了場地,但他的辦公室一如往日,依舊滿是音響、公路車和山地車,工具箱操作臺透露出頂級機械“發(fā)燒友”愛好者,是我這么多年對他最深刻的標簽。年屆六十,卻活得比我這個80后更具松弛感。
推心置腹的兩個小時,聊了很多,有行業(yè),有市場,有用戶,也有自己的感悟。
源頭活水 抗住壓力下的持續(xù)學習
在我準備材料寫大綱時,問題都不是那么樂觀。因為從數(shù)據(jù)到市場,也確實不樂觀。
2024年,藍色星際經(jīng)歷了極其艱難的一年。2025年上半年的財報,營收3600余萬,同比下滑76%;凈利潤下滑1555%。這個虧損數(shù)據(jù),在外人看來,無論如何都不能笑得起來。但看到肖剛,似乎感覺狀態(tài)還不錯,都是理工男,都不太會拐彎,我便直接問,公司去年和今年上半年經(jīng)營壓力極大,業(yè)績下滑的厲害。您怎么看?壓力這么大,看著您的狀態(tài)還不錯?
對于財報,肖剛說,藍色星際的主要用戶和客戶群體是銀行和高校。銀行系統(tǒng)從去年開始進行重點監(jiān)管,紀委派駐。第一步就是停掉了所有供貨,那不是一個項目、一個銀行,而是幾大行全面的暫停、審計、調(diào)查。沒有新項目,升級也停擺,數(shù)據(jù)不好看是肯定的。但重點監(jiān)管到今年6月已經(jīng)結(jié)束,新的項目和升級開始重新啟動。通過這一輪的監(jiān)管,藍色星際沒出現(xiàn)任何問題,對我們來說是好事,給我們打了優(yōu)質(zhì)的標簽,用戶可以放心大膽的讓我們參與更多的項目。所以從下半年到明年,相信經(jīng)營上,會有一個很好的表現(xiàn)。
對于壓力,肖剛說,作為一個企業(yè)經(jīng)營者,最累的事情有兩個,一是如何面對壓力,一是如何終身學習。哪個企業(yè)家沒有壓力?哪個經(jīng)營企業(yè)的沒經(jīng)歷過“頭天晚上感覺世界一片黑暗,但只要第二天太陽升起后,感覺全世界又是我的”!把自己愁死,事情也就擺在面前,積極地面對還是消極的面對,很重要。大家這么多年都是這樣過來的,早就習慣了。終身學習也很累,比如我是做技術的,但要學習財務、學習法律,還要學習新的技術,學習AI。做了管理者,會有專業(yè)的人去處理這些事,但你還是要懂不是嗎?不過持續(xù)學習雖然累,但成就感還是很大的。對于一個企業(yè)家來說,如何面對壓力、如何持續(xù)學習跟上時代,是兩個大課題,就如同創(chuàng)新和發(fā)展這兩個永恒的話題一樣,都是建立在這個基礎上的。你如果不能讓源頭的活水流進來,自己一潭死水,那企業(yè)何求前進?
肖剛坦言,我已經(jīng)做好了虧損兩個億的準備,為了我的信念和幾百個兄弟姐妹。這兩個億對你改善生活有多大幫助?我認為這只是數(shù)字;但對公司,這就是未來;對員工,這就是生活。只要賽道正確,保證研發(fā)投入,這一切都值得。方向?qū)α耍щy就是暫時的。雖然可能在股東會上,跟投資人們會有分歧,但我沒有賣股權,這個公司還是我說了算,就要堅持這條路走下去。
源清流潔 架構(gòu)調(diào)整的邏輯
2024年,藍色星際進行了史上最大規(guī)模的組織調(diào)整和人員優(yōu)化,截止今日,已基本調(diào)整完畢。幾位創(chuàng)業(yè)期的副總裁退居二線,成為戰(zhàn)略委員會成員,幾位80后正當年的副總裁披掛上陣;董事長易主,由肖剛的女兒接任;員工精簡到極致,發(fā)揮每個人最大的效能。
談起這些調(diào)整,肖剛說,新任副總裁管理團隊的培養(yǎng),我們已經(jīng)培養(yǎng)了四五年,新老交替已經(jīng)醞釀了不是一天兩天。他們的工作能力非常強,比老員工更有沖勁。幾個老副總裁組成的銷售戰(zhàn)略委員會、市場戰(zhàn)略委員會、產(chǎn)品戰(zhàn)略委員會和技術研發(fā)戰(zhàn)略委員會,也在不遺余力的協(xié)助新副總裁工作,給他們出謀劃策,扶上馬、送一程。新老交替、推陳出新,是每個企業(yè)都面臨的課題。藍色星際從2000年成立,到現(xiàn)在已經(jīng)25年,是時候該動一動、調(diào)一調(diào),讓年富力強的新一代用沖鋒的勁頭往上走,這是一個良性發(fā)展的循環(huán)。
人員優(yōu)化方面,當公司發(fā)展迅速時,大家會認為各方面都相對輕松,人員和開支都相對輕松,都是需要花錢的。當你達到一定程度時,公司就像電梯的一個籠子上的鋼絲突然斷掉,電梯總會急速下墜。目前我和管理層拼命地把腳伸直,先放緩電梯下墜的速度,再剎住電梯。為了好剎車,總得在這個過程中甩贅肉。甩掉贅肉對產(chǎn)值沒有影響,只要發(fā)揮到最大的效能,反而能讓公司進入新的、更高效的階段。經(jīng)過這次優(yōu)化,藍色星際的人均產(chǎn)值增加了近一倍。
無論怎么調(diào)整,我們的目的只有一個,那就是讓公司活下去。只有活下去,才能有機會活的更好。如果用優(yōu)化20%來換取80%的人能跟著公司繼續(xù)走下去,這個簡單的數(shù)學算式孰輕孰重一眼就看知道。
壯心不已 骨灰級“老炮”的抉擇
藍色星際是最早開始做安防企業(yè)中的一員,肖剛也是行業(yè)里為數(shù)不多的幾位還在努力做公司的“骨灰級”企業(yè)家之一。年屆六十,拿著退休工資,卻還是每天干勁十足。當我問他為什么的時候,他的觀點也讓我想了很久。
第一,榮譽感。做了這么多年的企業(yè),藍色星際是最讓他感到驕傲的孩子嗎?他說不是,是藍色星際的兄弟姐妹們跟著他一起努力,讓藍色星際走到今天,才是他最大的驕傲,也是他最大的財富。藍色星際的司齡平均16年,這在行業(yè)里是少見的。公司最多時800人,這800人背后,是800個家庭。藍色星際的創(chuàng)立和發(fā)展,能為這800個家庭、幾千號人解決生計,讓員工能在公司里沒有后顧之憂,才是他最大的榮譽感。他創(chuàng)造了這個驕傲,也享受這份榮譽。
第二,責任感。肖剛說,30年前,我從深圳淘了第一桶金,揣著支票成為北漂,創(chuàng)立了藍色星際。我們60后一代的創(chuàng)業(yè)者,白手起家,站在潮頭,獲得財富,改善生活,如果沒有改革開放的大背景,沒有國家提供的舞臺,想都不敢想。如果你事業(yè)有成了,掙到錢了,然后在國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,拿著一本護照、一張機票走了,那不是我做人的風格。我們這些吃盡了改革開放紅利的人,有責任、有義務回饋國家和社會。自己做一些力所能及的事情,去納稅,去解決就業(yè)崗位,能做多少做多少,盡力而為。上邊說到我把女兒推上了董事長的崗位,也明確的表了態(tài),我不走,我和家人還要去做一些自己力所能及的事情。
第三,是信心。后疫情時代,雖然經(jīng)歷了經(jīng)濟周期和大環(huán)境的調(diào)整,但總體上說,國家的經(jīng)濟沒有器質(zhì)上的問題,只是在轉(zhuǎn)型和調(diào)整。大家都說國有資產(chǎn)擴張,但在細分領域,國家依舊鼓勵民營企業(yè)有所作為。作為民營企業(yè)的“小業(yè)主”,信心最重要。在度過經(jīng)濟周期的過程中,在經(jīng)過監(jiān)管后,我們還是能繼續(xù)走在良性發(fā)展的道路上。
認清自己 藍色星際定位在哪里
近幾年,行業(yè)大廠紛紛轉(zhuǎn)型,貼上AIoT的標簽,把賽道擴充到了更多領域。藍色星際在這方面,不太愿意發(fā)聲,是不是也在積極的轉(zhuǎn)型?談到這里,肖剛給出了如何定位的答案。
他說,我們行業(yè)的特殊性不是一定要出海,大多數(shù)安防企業(yè)都需要向人工智能化發(fā)展。人工智能是判斷對錯的標準,企業(yè)家需要精準把握。無論你想做曠曠視、商湯類型的智能化企業(yè),還是海大宇、藍色星際類型的智能化企業(yè),都要找到自己精準的定位點,也就是在不同時期,給予自己不同的角色,來參與市場的競爭。
無論是商湯還是曠視,讓他們兩家舉辦智能化數(shù)學競賽拼算法,他們要遠遠優(yōu)于行業(yè)企業(yè);但反過來看,行業(yè)企業(yè)的盈利能力卻要遠高于他們。智能化背景下的工程化落地行業(yè),才是一個企業(yè)得以存活的關鍵。拿著再優(yōu)異的數(shù)學競賽獎狀、拿著再有邏輯的通用算法,卻沒有能力落地到具體行業(yè)去轉(zhuǎn)化成公司的業(yè)績,這是很尷尬的事情。
智能化落地是藍色星際近10年的追求。大廠做的太全面,反而留給了我們機會。藍色星際在智能化方面很少尋找算法投入,我們需要的是在這方面直接貼近客戶優(yōu)化的算法,即使是小公司的算法優(yōu)化都可以,只要將其落地變成資金,這才是真正的發(fā)展方向。
我們不會做無效的跟隨,要清晰的知道自己在哪里,自己是誰。如果讓我們和產(chǎn)業(yè)集群、和長三角拼制造能力,藍色星際可能在十年前、十五年前就倒下了。我們還是要做垂直行業(yè),讓我們的智能化應用更加貼近金融、高校、醫(yī)院的客戶,把根扎的更深。如論如何深挖,用戶的需求永無止境,我們的機會也就永無止境。
無欲則剛 坦然面對和用戶的紛爭
今年,藍色星際一紙訴狀將最大的甲方—建設銀行告上法庭。當初知道這個信息,我很吃驚。要知道藍色星際這種企業(yè),本來就是定制化程度高、客戶集中、深挖行業(yè)的企業(yè),建設銀行又是藍色星際這么多年來最大的用戶,也是標桿用戶。為什么能鬧翻呢?
談到這個問題,肖剛倒也沒有避諱,很坦誠的說了。
藍色星際做金融行業(yè)很多年,中農(nóng)工建還有幾個地方性的大行一直都是大客戶,都保持了比較好的關系,也有過應收、墊資等等問題,最后都很好的解決了。但這次和建設銀行的官司,是因為某管理者不端正的政績觀,將一些本不屬于合作伙伴的問題,強加到了伙伴身上,以此作為副官轉(zhuǎn)正官的功績。作為引爆點,在頂著幾千萬應付和滯納金的情況下,停掉了和藍色星際的合作。肖剛說,錯就是錯,對就是對,堂堂正正的做人。這次對于藍色星際是原則性的問題,原則性問題就不要想著桌下和解,拿到桌面上光明正大的談。我的心態(tài)是,無論這個客戶以后如何,我都要分個是非對錯。民營企業(yè)走到今天不容易,不能因為用戶領導層的一個決策、一個拍板,就否定了我們這么多年的努力。
就像網(wǎng)絡上說的,培養(yǎng)一個好的企業(yè),需要企業(yè)家和政府幾年、十幾年一起努力;但毀掉一個企業(yè),只需要一個急功近利的腐官就夠了。作為一個民營企業(yè),藍色星際起訴建行,看似自不量力,但其實是要給自己討個公道,誰對誰錯,自有法律的判定。夜再黑,也不影響一根蠟燭的光明。
結(jié) 語
兩個小時的談話,肖剛一直說自己是“骨灰級”,我卻笑著說,您應該說自己是“骨灰級的百煉成剛者”,無論是個人愛好,還是經(jīng)營企業(yè),還是做人做事,肖剛都是做就做到最深,做到極致。
進他的辦公室前,我是憂心忡忡;從辦公室出來,我卻滿懷樂觀。我說,跟你聊了兩小時,很解壓。他說,老板是個垃圾桶,你要是有精神潔癖,就干不了老板。我們輸出的都是消化過的營養(yǎng),這是老板的責任,也是老板的天賦。
走過25年,藍色星際依然深耕在自己的土地,肖剛說,我還盼望著35年、45年,我們能在扎根的土地里開出更多的花、結(jié)出更多的果。為了藍色星際,為了員工背后的家人,為了回饋國家和社會,我們會一直走下去。
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