9月28日，浦發銀行北京分行在“首屆昌平區養老資源推介會暨養老行業交流峰會”上，聯合北京市昌平區民政局、北京市老年學和老年健康學會，正式發布“浦愛銀發”數智化養老服務平臺，現場300余家養老行業相關企業共同見證了這一創新舉措。該平臺以“融資+融智+融享”的創新生態服務模式，深度整合養老產業鏈資源，為首都養老事業注入數智動能，獲得政府部門、行業機構高度肯定。

浦發銀行北京分行副行長趙燦在發布致辭中表示：“浦愛銀發平臺是分行踐行‘打造養老金融特色銀行’愿景的核心載體。該平臺是在昌平區民政局悉心指導下，基于昌平區豐富養老資源、率先在昌平試點運行的標志性成果。”

面對人口老齡化加速發展的新形勢，浦發銀行北京分行積極貫徹國家戰略、踐行“金融為民”的初心使命，深刻洞察北京地區養老需求特點，將養老金融作為特色化、差異化發展的核心戰略，持續投入資源、深耕細作。早在2021年，該行即制定《營業網點老年客戶群體服務方案》，對營業網點進行適老化升級，后下發《浦發銀行北京分行“浦愛銀發”適老服務手冊》，全面深化適老化服務規范，2024年推出“浦愛銀發”適老特色服務計劃，大力提升適老化服務質效。憑借特色舉措與惠民成效，浦發銀行北京分行“浦繪未來 頤享金生”養老金融服務還于日前獲評北京市委金融辦發布的金融領域“北京服務”優秀案例。

此次“浦愛銀發”數智化養老服務平臺，是浦發銀行北京分行結合前期“浦愛銀發”服務經驗、“浦頤金生”品牌實踐及“養老萬里行”活動成果，通過數智化手段打造的一體化平臺，以“融資+融智+融享”生態服務理念為核心價值，賦能銀發經濟、構建智慧養老生態。

據介紹，“融資”致力助推產業發展，即為養老機構、養老企業及相關企業主提供精準、高效的金融支持，破解資金瓶頸，助力養老產業升級與規模擴張。“融智”積極打造適老化一站式養老信息樞紐，包括提供政策解讀、養老院查詢、養生知識科普、名醫健康講堂等服務，為老年群體獲取養老相關知識提供便利。

“融享”一方面為企業及員工提供開戶優惠、財富管理、法律咨詢等綜合服務，另一方面聚焦老年群體推出“備老優選”“銀發優選”等穩健理財服務，以及線上名醫咨詢、掛號問診、健康自測等健康管家服務，全方位提升晚年生活品質與健康保障。

平臺深度整合醫療、康復、護理、文化、科技等養老產業鏈上下游資源，打破信息壁壘，構建“資源共享、合作共贏”的開放生態圈。昌平區民政局副局長李嘉斌、北京市老年學和老年健康學會副會長孫鵑娟等嘉賓，對“浦愛銀發”平臺給予高度評價，并表示“金融科技與養老服務的深度融合，是破解養老資源供需矛盾、提升服務效率的關鍵。浦發銀行的這一創新實踐，為首都智慧養老服務體系建設和區域養老產業高質量發展注入了新動能、提供了有力支撐”。

下一步，浦發銀行北京分行將以“浦愛銀發”平臺為樞紐，持續深化服務內涵，拓展服務邊界，以更加開放的姿態，深化與政府部門、行業協會、養老機構、科技企業等的合作，共同賦能首都養老金融新生態，為積極應對人口老齡化國家戰略貢獻堅實的“浦發力量”。

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